docs: add Japanese GitHub support guidance

.github/ISSUE_TEMPLATE/bug_report.md

@@ -1,30 +1,30 @@
 ---
-name: Bug report
-about: Report a reproducible problem
+name: Bug report / 不具合報告
+about: Report a reproducible problem / 再現可能な問題を報告
 title: "[Bug] "
 labels: bug
 ---
 
 Thank you for helping make MP4Flow more reliable. Please do not attach private video or include private file paths.
 
-## What happened? / 发生了什么？
+## What happened? / 何が起きましたか？ / 发生了什么？
 
-## Steps to reproduce / 复现步骤
+## Steps to reproduce / 再現手順 / 复现步骤
 
 1.
 2.
 3.
 
-## Expected behaviour / 预期结果
+## Expected behaviour / 期待する動作 / 预期结果
 
-## Environment / 环境
+## Environment / 環境 / 环境
 
 - MP4Flow version:
 - macOS version:
 - FFmpeg version:
 - Source container and codec (if known):
 - Selected conversion mode and resolution:
 
-## Error text or logs / 错误文字或日志
+## Error text or logs / エラー文またはログ / 错误文字或日志
 
-Please remove private paths and media details. If possible, say whether the same issue occurs with a short, non-private test video.
+Please remove private paths and media details. / 非公開のパスやメディアの詳細は削除してください。可能であれば、短い非公開ではないテスト動画でも同じ問題が起きるかを記載してください。 / 请删除私密路径和媒体细节；如可行，请说明使用短小的非私密测试视频是否也能复现。

.github/ISSUE_TEMPLATE/config.yml

@@ -1,8 +1,8 @@
 blank_issues_enabled: false
 contact_links:
-  - name: Installation, FFmpeg, and usage help / 安装、依赖与使用帮助
+  - name: Installation, FFmpeg, and usage help / インストール、FFmpeg、使い方 / 安装、依赖与使用帮助
     url: https://github.com/ixiehao/MP4Flow/blob/main/SUPPORT.md
-    about: Check the supported macOS versions, FFmpeg setup, and safe diagnostic details before opening an issue.
-  - name: Security vulnerability / 安全漏洞
+    about: Check supported macOS versions, FFmpeg setup, and safe diagnostic details before opening an issue. / Issue を作成する前に、対応 macOS、FFmpeg の設定、安全な診断情報を確認してください。
+  - name: Security vulnerability / セキュリティ脆弱性 / 安全漏洞
     url: https://github.com/ixiehao/MP4Flow/security/policy
-    about: Do not disclose exploitable security details in a public issue.
+    about: Do not disclose exploitable security details in a public issue. / 悪用可能なセキュリティの詳細を公開 Issue に記載しないでください。

.github/ISSUE_TEMPLATE/feature_request.md

@@ -1,14 +1,14 @@
 ---
-name: Feature request
-about: Suggest an improvement
+name: Feature request / 機能リクエスト
+about: Suggest an improvement / 改善を提案
 title: "[Feature] "
 labels: enhancement
 ---
 
-## Problem / 要解决的问题
+## Problem / 解決したい問題 / 要解决的问题
 
-## Proposed solution / 建议的方案
+## Proposed solution / 提案する解決策 / 建议的方案
 
-## Alternatives considered / 考虑过的替代方案
+## Alternatives considered / 検討した代替案 / 考虑过的替代方案
 
-## Additional context / 补充信息
+## Additional context / 補足情報 / 补充信息

README.ja.md

@@ -17,7 +17,7 @@ MP4 変換に加えて、動画の一部を切り出し、画面をクロップ
 
 *動画を追加し、必要なら簡単に編集して、Mac 上で変換します。*
 
-[ダウンロードとインストール](docs/DOWNLOAD.md) · [インストーラをビルド](docs/INSTALLER-BUILD.md) · [メディア回帰テスト](docs/MEDIA-REGRESSION.md) · [リリースチェックリスト](docs/RELEASE-CHECKLIST.md) · [プライバシー](PRIVACY.ja.md) · [セキュリティ](SECURITY.ja.md)
+[ダウンロードとインストール](docs/DOWNLOAD.md) · [インストーラをビルド](docs/INSTALLER-BUILD.md) · [メディア回帰テスト](docs/MEDIA-REGRESSION.md) · [リリースチェックリスト](docs/RELEASE-CHECKLIST.md) · [サポート](SUPPORT.md) · [プライバシー](PRIVACY.ja.md) · [セキュリティ](SECURITY.ja.md)
 
 ## ダウンロードとインストール
 

SUPPORT.md

@@ -1,4 +1,4 @@
-# Support / 支持与反馈
+# Support / サポートとフィードバック / 支持与反馈
 
 ## English
 
@@ -9,6 +9,15 @@
 - For Smart Enhance Upscale, confirm that the Mac has Apple silicon, runs macOS 27 or later, and uses a supported source/target scale. If a video is unsupported, use **Smart Convert** first, then add the new file and try again.
 - Include the macOS and MP4Flow versions, source container/codec, selected mode and resolution, and error text. Do not attach private video unless you are authorised and comfortable sharing it.
 
+## 日本語
+
+- 現在の安定版は [GitHub Releases](https://github.com/ixiehao/MP4Flow/releases/latest) からダウンロードしてください。
+- 初回設定では、短い[ダウンロードと FFmpeg のガイド](docs/DOWNLOAD.md)に従い、アプリの **環境チェック** で結果を確認してください。
+- 再現可能な不具合や機能のアイデアは、[Issue フォーム](https://github.com/ixiehao/MP4Flow/issues/new/choose)から送れます。
+- 変換の問題を報告する前に、`ffmpeg -version` が動作すること、短いファイルでも再現すること、出力先フォルダが書き込み可能であることを確認してください。
+- スマート高画質拡大では、Mac が Appleシリコンであり macOS 27 以降を実行していること、元動画と目標サイズが対応する倍率であることを確認してください。動画が対応していない場合は、先に **スマート変換** を使い、新しいファイルを追加してから試してください。
+- macOS と MP4Flow のバージョン、元ファイルのコンテナ/コーデック、選択したモードと解像度、エラー文を添えてください。権限があり共有してよい場合を除き、非公開動画は添付しないでください。
+
 ## 中文
 
 - 请从 [GitHub Releases](https://github.com/ixiehao/MP4Flow/releases/latest) 下载当前稳定版。